苹果连接电脑打开是空的情况：iPhone连接电脑显示此文件夹名称为空，可能是因为开启了隐藏受保护的设备操作文件，取消这一选项就可以。

苹果连接电脑打开是空的怎么回事

解决方案：1.将苹果连接到电脑上，再打开“电脑”，在列表中寻找工具那栏，点击查看后依次点一下n卡控制面板、查询，之后在“显示全部文件及文件夹名称”的方框中选择一下。

2.然后在查询的选项中，能够看见“隐藏受保护的设备操作文件”选项，把它前面的勾取消就可以。

3.点击查看苹果官网平台网站，点一下服务支持，随后在下方寻找并点一下“下载和更新”，寻找iTunes然后进行下载最新版，安装好了后打开运行，然后用数据线将iPhone手机和电脑连接，识别后就可以查看文件了。

4.若是有iTunes，电脑打开，还可以显示iPhone设备，可是打开后，空文件夹，那么就应该是驱动问题，最简单粗暴方法，就是卸载iTunes，重新安装，经验证，重新安装后，一刷新，就能打开了。