中国移动卡需要注销,必须到营业厅办理。目前不支持线上和10086人工操作,具体步骤如下。
1.我带着身份证去了中国移动营业厅。如果取消其他省市的移动号码,可以先咨询10086,哪个城市的移动营业厅可以办理跨省市的注销号码。
2.到达移动营业厅后,需要先在柜台办理预售业务。即预约销户,一个月后正式销户。
3.办理预售业务时,如果手机卡有欠款,需要支付欠款并支付一定的预付款(大于未付电话费);预售业务完成后,工作人员将打印工单,请用户签字。用户可以在下个月开户后办理注销手续。注销号码时,如果卡上有未完成的费用,将退还给用户。
如果我不能去营业厅取消业务,我可以委托他人将您的身份证和客户的身份证带到营业厅。简而言之,中国移动必须去营业厅取消手机号码。
此外,如果该号码处理宽带或使用其他活动业务(承诺时间内不能退出网络),则需要等到活动结束才能取消。