当我们买房子时，我们首先会看到社区的质量。万科地产是行业的基准，在安全、卫生和服务方面都是行业的顶尖。社区的整体卫生环境影响着我们的生活质量。高质量的社区将配备一批专业的清洁服务人员，并制定严格的工作标准和流程。
社区一天打扫几层楼
没有准确的答案。每个社区都不一样。清洁工的工作量应根据社区的物业服务收入和管理服务水平标准，结合服务区内建筑物的清洁特点进行安排。尽量做到人事合适。如果当地有物业管理服务指导标准，则应根据指导标准确定。
社区清洁服务要求
1、楼内公共区域
地面每天清洁擦拭一次；墙面无灰尘、悬挂、蜘蛛网；楼梯扶手、栏杆、窗台每天擦拭两次；门窗玻璃每月擦拭两次；消防栓、标志等设施每周擦拭一次；电梯轿厢每天擦拭两次；操作板每天消毒一次；电梯门和墙壁每月维护一次。
二、楼外公共区域
地面每天清洁两次，绿地无垃圾、纸袋等杂物；公共区域保持清洁，无杂物；室外标志、广告牌、信箱每周擦拭两次；路灯、走廊灯每季度清洁一次；日常垃圾清理，无溢出现象；垃圾桶、果皮箱每天清洁两次，夏季消毒。
社区清洁工作流程
上午7:30，清洁人员着装就位
上午7:30-9:30，所有人员共同清理外围，清理主要社区道路和公共区域硬件。
上午10:00-11:30清理责任制走廊。公共大厅每天拖一次；楼梯扶手每天擦洗。清洁走廊时，避免污水溅到客户身上。
下午1:30-3:00，共同检查周边道路卫生，做到无烟头、纸屑、杂物等垃圾
下午3:30-5:00负责检查走廊。走廊、电梯、墙壁公用地无垃圾。清洁走廊时，检查走廊照明，发现损坏或不亮，及时报修。
下午15:00-5:30共同清理垃圾，每天日产清理。清洁工具、毛巾和拖把后统一晾干。
社区清洁岗位职责和工作标准
(一)岗位职责
1.外观端正，着装整齐，服从公司统一调度和工作安排。
2、按公司要求做好责任区的清洁工作。
3.及时纠正责任区内乱堆装修垃圾和生活垃圾的行为。
4.按时收集社区生活垃圾，清理运输到指定地点，定期消灭社区公共部位。
5、协助管理办公室做好社区安全工作，发现可疑人员或事项，应立即向管理办公室负责人报告。
6、负责收集居民对社区卫生管理服务的意见和建议，及时向领导汇报；做好责任区环境卫生宣传管理工作台。
7.完成公司临时分配的其他工作。
(二)工作标准
按规定着装，举止得体。
2.按时上下班，不迟到早退。
3.责任区的走廊、道路走廊、道路和游乐设施一次。走廊必须每周拖两次，不定期检查。
4.每周擦拭各种标志、路灯和草坪灯一次。
5.保持地面无杂物、无积水、设施设备无浮灰、无蜘蛛网。
社区清洁培训的内容是什么？
(一)岗前培训
公司将对每一位新员工进行岗前基本技能培训，培训合格后方可上岗。一是开展新员工素质教育，树立客户至上、安全第一的意识
培训内容：
（1）劳动技能培训：包括现场技术、技能培训，使每个员工熟悉正确使用各种清洁工具技能（如：推、拖、扫帚、玻璃刮等），学习操作常用的清洁机（如地板清洁机、地毯清洁机、多功能真空吸尘器、吸水机等）。以及各种建筑材料的维护方法、不同区域的清洁操作程序和方法。
（2）行为道德培训：职业道德、文明礼貌语言、工作服务态度、外表、行为。
(3)安全知识培训:
①项目有特殊安全要求的，按服务项目提供安全要求内容培训。
②参照公司规章制度的安全操作规程培训。
◆培训方式：
(1)现场讲解示范。
(2)工作实践中的业务指导。
(3)电视视频教学等。
(二)岗位培训
对于有一定实践经验和能力的员工，公司采用理论与实践相结合的方法。使受训人员能够直接学习更多的知识，更适合实际操作。通过培训创造他们积极进取的愿望。更好的工作，实施相互调动的操作方法，让员工吸收更多的工作经验，满足不同类型工作的需求，满足客户的要求。
◆培训内容：
(1)控制材料的使用。
(2)各专业常见清洁。
(3)特殊清洗技巧和程序。
(4)常用清洁机械的日常维护规则。
社区清洁工作计划
1.上午7:00-9:30清理社区外围、庭院路面、地下车库和公厕。(2人)
2.上午9:30-11:30打扫电梯桥厢和电梯厅地面。
3.上午11:30-12:00复查小区，捡起果皮、纸屑等杂物，保持小区整洁。(2人)
4.下午14:30-16:30打扫、拖洗各楼层公共走道、消防箱、楼梯、扶手(整个楼层每周至少完成一次)。
5.下午16:30-17:30清理住宅垃圾，清理垃圾桶和垃圾车，保持清洁、整洁、无异味。(2人)
6.每周至少清理两次社区绿化带卫生。(2人)
7.每半个月刮一次楼梯走道玻璃门窗。
8.外围清洁，每天巡回几次。(2人)
9.完成部门领导交办的其他工作，确保社区环境无杂物、异味、卫生死角，实现眼勤、手勤、脚勤，满足部门标准要求。
