情商实际上是指人们感知和理解自己和他人的情绪，并利用这种理解来调整和调动自己和他人的情绪的能力。情感智商包括自我控制、热情、坚持、自我驱动和自我激励的能力。这个概念最初是由心理学家决定的HowardGardner1983年首次提出。

我们经常评价：XXX情商高，XXX情商低

经常听人说情商高就是会说话

情商真的只是说话吗？为什么我们要评价不同的人的情商？

什么是情商

完整的情商理解和意义包括内外两个层次。

在内部，情商是对外界语言、行为、压力、刺激和挫折的自我情感反应。

对外来说，情商是同理心，是愉悦别人，是引导别人发扬真善美，还是引起别人的敌意。

因此，如果一个人对外部环境的情绪反应是积极和乐观的，没有别人的经验，但能理解和理解别人，与他人交流可以快乐别人不会给自己带来负面影响，那么这个人就是一个高情商的人。

在日常生活中，有些人可能会发现自己的思维与语言行为不匹配。

例如，网络聊天与上述高情商非常一致，但面对面交谈很容易引起别人的不满，例如，清楚地思考积极和善良，但言行相反。

那么如何解释呢？你是情商高还是情商低？

人是一个复杂的综合体，言行是一个人的外在表现。你的言行与情商、性格、经历、家庭和社会环境等诸多因素有关。

在现实生活中，言行不恰当并不意味着你的情商一定很低。言行往往是条件反射，没有我们的大脑皮层思考，甚至你的言行也没有情商参与。

但是，通过简单的方法刻意练习，可以避免情商和思维与言行不匹配。