点击打开控制面板，找到设备和打印机。点击有问题的打印机，选择自定义打印机。选择首选，输入纸张/质量选项卡。试着修改质量设置，试着打印。如果没有，点击高级修改纸张尺寸修改为合适尺寸。如果还是不行，回到自定义的打印机页面，选择高级选项卡。点击新驱动程序进入安装导向，点击下一步。选择弹出窗口左侧的打印机品牌，右侧列出可安装的打印机型号，安装类似机器型号。安装完成后，在打印机属性页面上选择要使用的驱动程序，点击应用程序。