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腾讯电脑管家致歉 确实有伤害用户体验之处

2017/12/26 13:42:38 浏览:103 来源:综合 我要评论 字号:T / T

腾讯电脑管家致歉  12月26日消息,腾讯电脑管家今日就遭遇火绒软件拦截做出回应,称近期的推荐确实出现了不合理甚至伤害用户体验之处,向用户致歉、并将对相关负责人进行处罚。 腾讯电脑管家表示,对火绒软件表示感谢,并欢迎监督。 而马化腾在朋友圈回应称,“自查了,确实是我们团队违规出问题了,以严格要求整改处理和道歉!”

12月25日,火绒软件发布说明,对腾讯向用户推荐安装腾讯电脑管家、QQ浏览器的行为进行拦截。经核实,近期在对腾讯电脑管家和QQ浏览器的推荐中,确实出现了不合理甚至伤害用户体验之处,我们已于第一时间全部进行下线处理。在此,我们向广大用户深表歉意,并将对相关责任人进行处罚。 腾讯坚持为用户提供便捷软件工具服务同时,致力于坚守用户体验和信息安全,绝不姑息任何有违用户价值的行为。感谢火绒软件,并欢迎广大用户和机构的监督。 

腾讯电脑管家

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